Sales and Refunds

Aylık sözleşme, aylık ödeme ve faturalandırma
Son güncelleme: 10 Ekim 2024
Ücretsiz Deneme Sürümü Koşulları

Ücretsiz deneme sürümüne kaydolduysanız ücretsiz deneme sürümünüz, kaydolduktan hemen sonra başlar. Ücretsiz deneme sürümünüzün bitişinde lisans satın almanız gerekir ve Healpin, ödeme yönteminizi, geçerli vergiler dahil olmak üzere (tarife kapsamında değilse KDV veya GST gibi), aylık lisans koşullarına göre, satın alma sırasında belirtilen ücrette ücretlendirir.

Ücretsiz deneme sürümünüz sona erdikten sonra lisans satın almazsanız ödeme yönteminizden ücret tahsil edilmez. Ücretsiz deneme sürümünüzü Healpin Hesabı sayfanızı ziyaret ederek iptal edebilirsiniz.

Healpin’in ücretsiz deneme sürümü teklifini kullanmaya uygun olup olmadığınız yalnızca Healpin tarafından belirlenir. Ücretsiz deneme sürümlerine erişiminiz Healpin’in takdirine bağlı olarak sağlanır.

Lisans Koşulları

Siparişiniz işleme alındığı anda aylık lisans süreniz başlar. Aylık lisans süreniz sona erdiğinde yeniden satın alma yapmanız gerekmektedir. Bize ödeme yöntemlerinizi saklama yetkisi verirsiniz. Satın alma sırasında planınız için o anda geçerli olan tarifeden ücreti ve ilgili vergileri (tarife kapsamında değilse KDV: Katma Değer Vergisi veya GST: Mal ve Hizmet Vergisi gibi) tahsil ederiz.

Planınızın tarifesini yenileme döneminde değiştirebiliriz. Tarife değişikliği durumunda  sizi bilgilendiririz. Bir aylık dönem içinde geçerli KDV veya GST oranı (veya tahakkuk eden diğer vergiler ya da ücretler) değişirse sonraki faturalama tarihinizde planınız için vergi dahil fiyatı yeniden düzenleriz.

Birincil ödeme yönteminiz başarısız olursa hesabınızda kayıtlı diğer ödeme yöntemlerinden biriyle tahsilat yapmamıza izin verirsiniz. Yedek ödeme yöntemleri belirtmediyseniz ve ödeme yapmazsanız ya da hesabınızda kayıtlı tüm ödeme yöntemleri başarısız olursa lisansınızı askıya alabiliriz. Ödeme bilgilerinizi dilediğiniz zaman Healpin Hesabı sayfanızdan düzenleyebilirsiniz.

Lisansınız, ilgili kredileri gerektirebilecek yapay zeka özelliklerini içerebilir. Bu krediler, belirli yapay zeka özelliklerine sağladığınız girdilere dayanarak çıktılar oluşturmanıza olanak tanır. Krediler ‘Pin’ şeklinde adlandırılır. Gerekli pin sayısı, kullanılan  özelliğin hizmet modülüne ve oluşturulan çıktıların türüne veya sayısına göre değişir. Satın aldığınız lisansa yansıyan kredilerin süresi yoktur ancak lisans sahibi değilseniz bu kredileri kullanamazsınız. Lisansınızı satın alırken hesabınıza, aylık lisansta tanımlanmış krediler otomatik olarak eklenir. Krediler devredilemez.

Avrupa Ekonomik Alanı müşterileri için bankanız bir şifre, cep telefonunuza bir seferlik gönderilen bir kod veya biyometrik tanıma yöntemiyle ilk satın alma işleminizde kimliğinizi doğrulamanızı isteyebilir. Kimliğinizi doğruladığınızda bize daha fazla ödeme bilgisi veya başka yönergeler olmadan ek satın alma işlemleriniz için ödeme yönteminiz aracılığıyla ücret tahsil etme yetkisi verirsiniz (gelecekteki ödemeleri bağımsız olarak başlatırız). Bu ek satın alma işlemleri, yinelenen bir lisansla bağlantılı olarak ödeme yönteminiz aracılığıyla ücreti otomatik olarak tahsil ettiğimizde veya lisansları ya da ürünleri eklediğinizde veya değiştirdiğinizde gerçekleşebilir.

İptal Koşulları

Healpin tüm özelliklerini kullanabilmeniz için ücretsiz deneme sürümü sunar. Bu deneme sürümü sırasında lisanslama yapamazsınız. Ürünü deneyimledikten sonra yaptığınız aylık lisanslama işleminden sonra lisansınızı iptal ettiğiniz takdirde ödemeniz iade edilmez ve hizmeti aylık lisansın süre sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.

Monthly contract, monthly payment and billing
Last update: October 10, 2024
Terms and Conditions for Free Trial

If you have signed up for a free trial, your free trial begins immediately upon registration. At the end of your free trial, you must purchase a license. Healpin will charge your payment method for the amount specified at the time of purchase, including applicable taxes (e.g., VAT or GST, if not included in the plan) under the monthly license terms.

If you do not purchase a license after your free trial ends, no charges will be applied to your payment method. You can cancel your free trial by visiting the Healpin Account page.

Eligibility for the free trial offer is solely determined by Healpin. Access to free trials is granted at Healpin’s discretion.

License Terms

Your monthly license term begins as soon as your order is processed. Upon expiration of the monthly license term, you must repurchase the license. You authorize us to store your payment methods. Charges, including applicable taxes (e.g., VAT or GST, if not included in the plan), are applied at the current rate for your plan at the time of purchase.

We may adjust the pricing of your plan during renewal periods. In case of a price change, you will be notified. If the applicable VAT or GST rate (or other applicable taxes or fees) changes within a one-month period, we will adjust the price, including taxes, for your plan in the next billing cycle.

If your primary payment method fails, you authorize us to collect the payment from any other payment methods on file. If you have not specified backup payment methods or fail to make payment, we may suspend your license. You can update your payment information anytime through the Healpin Account page.

Your license may include AI features that require credits to generate outputs based on the inputs you provide. These credits are referred to as “Pins.” The number of required Pins varies depending on the service module and the type or quantity of outputs generated. Credits reflected in your purchased license do not expire but are unusable without an active license. Credits associated with your monthly license are automatically added to your account upon purchase. Credits are non-transferable.

For customers in the European Economic Area, your bank may require identity verification during your initial purchase, using a password, a one-time code sent to your mobile device, or biometric recognition. Upon verification, you authorize us to charge your payment method for future purchases without additional payment information or instructions. These subsequent purchases may occur when renewing a recurring license or adding or modifying licenses or products.

Cancellation Policy

Healpin offers a free trial to allow you to experience all features. You cannot purchase a license during the free trial. After your trial, if you proceed with a monthly license purchase and later cancel your license, no refunds will be issued. However, you can continue to use the service until the end of the monthly license term.

Yıllık sözleşme, yıllık ödeme ve faturalandırma
Son güncelleme: 10 Ekim 2024
Ücretsiz Deneme Sürümü Koşulları

Ücretsiz deneme sürümüne kaydolduysanız ücretsiz deneme sürümünüz, kaydolduktan hemen sonra başlar. Ücretsiz deneme sürümünüzün bitişinde lisans satın almanız gerekir ve Healpin, ödeme yönteminizi, geçerli vergiler dahil olmak üzere (tarife kapsamında değilse KDV veya GST gibi), yıllık lisans koşullarına göre, satın alma sırasında belirtilen ücrette ücretlendirir.

Ücretsiz deneme sürümünüz sona erdikten sonra lisans satın almazsanız ödeme yönteminizden ücret tahsil edilmez. Ücretsiz deneme sürümünüzü Healpin Hesabı sayfanızı ziyaret ederek iptal edebilirsiniz.

Healpin’in ücretsiz deneme sürümü teklifini kullanmaya uygun olup olmadığınız yalnızca Healpin tarafından belirlenir. Ücretsiz deneme sürümlerine erişiminiz Healpin’in takdirine bağlı olarak sağlanır.

Lisans Koşulları

Siparişiniz işleme alındığı anda yıllık lisans süreniz başlar. Yıllık lisans süreniz sona erdiğinde yeniden satın alma yapmanız gerekmektedir. Bize ödeme yöntemlerinizi saklama yetkisi verirsiniz. Satın alma sırasında planınız için o anda geçerli olan tarifeden ücreti ve ilgili vergileri (tarife kapsamında değilse KDV: Katma Değer Vergisi veya GST: Mal ve Hizmet Vergisi gibi) tahsil ederiz.

Planınızın tarifesini yenileme döneminde değiştirebiliriz. Tarife değişikliği durumunda  sizi bilgilendiririz. Bir aylık dönem içinde geçerli KDV veya GST oranı (veya tahakkuk eden diğer vergiler ya da ücretler) değişirse sonraki faturalama tarihinizde planınız için vergi dahil fiyatı yeniden düzenleriz.

Birincil ödeme yönteminiz başarısız olursa hesabınızda kayıtlı diğer ödeme yöntemlerinden biriyle tahsilat yapmamıza izin verirsiniz. Yedek ödeme yöntemleri belirtmediyseniz ve ödeme yapmazsanız ya da hesabınızda kayıtlı tüm ödeme yöntemleri başarısız olursa lisansınızı askıya alabiliriz. Ödeme bilgilerinizi dilediğiniz zaman Healpin Hesabı sayfanızdan düzenleyebilirsiniz.

Lisansınız, ilgili kredileri gerektirebilecek yapay zeka özelliklerini içerebilir. Bu krediler, belirli yapay zeka özelliklerine sağladığınız girdilere dayanarak çıktılar oluşturmanıza olanak tanır. Krediler ‘Pin’ şeklinde adlandırılır. Gerekli pin sayısı, kullanılan  özelliğin hizmet modülüne ve oluşturulan çıktıların türüne veya sayısına göre değişir. Satın aldığınız lisansa yansıyan kredilerin süresi yoktur ancak lisans sahibi değilseniz bu kredileri kullanamazsınız. Lisansınızı satın alırken hesabınıza, yıllık lisansta tanımlanmış krediler otomatik olarak eklenir. Krediler devredilemez.

Avrupa Ekonomik Alanı müşterileri için bankanız bir şifre, cep telefonunuza bir seferlik gönderilen bir kod veya biyometrik tanıma yöntemiyle ilk satın alma işleminizde kimliğinizi doğrulamanızı isteyebilir. Kimliğinizi doğruladığınızda bize daha fazla ödeme bilgisi veya başka yönergeler olmadan ek satın alma işlemleriniz için ödeme yönteminiz aracılığıyla ücret tahsil etme yetkisi verirsiniz (gelecekteki ödemeleri bağımsız olarak başlatırız). Bu ek satın alma işlemleri, yinelenen bir lisansla bağlantılı olarak ödeme yönteminiz aracılığıyla ücreti otomatik olarak tahsil ettiğimizde veya lisansları ya da ürünleri eklediğinizde veya değiştirdiğinizde gerçekleşebilir.

İptal Koşulları

Healpin tüm özelliklerini kullanabilmeniz için ücretsiz deneme sürümü sunar. Bu deneme sürümü sırasında lisanslama yapamazsınız. Ürünü deneyimledikten sonra yaptığınız yıllık lisanslama işleminden sonra lisansınızı iptal ettiğiniz takdirde ödemeniz iade edilmez ve hizmeti yıllık lisansınızın süre sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.

Annual contract, annual payment and billing
Last update: October 10, 2024
Terms and Conditions for Free Trial

If you have signed up for a free trial, your free trial will commence immediately upon registration. At the end of your free trial, you must purchase a license. Healpin will charge your payment method for the amount specified at the time of purchase, including applicable taxes (e.g., VAT or GST, if not included in the plan), in accordance with the annual license terms.

If you do not purchase a license after your free trial ends, no charges will be applied to your payment method. You can cancel your free trial by visiting the Healpin Account page.

Eligibility for the free trial offer is determined solely by Healpin. Access to free trials is granted at Healpin’s discretion.

License Terms

Your annual license term begins as soon as your order is processed. Upon expiration of the annual license term, you must renew your license. You authorize us to store your payment methods. Charges, including applicable taxes (e.g., VAT or GST, if not included in the plan), are applied at the rate in effect for your plan at the time of purchase.

We may adjust the pricing of your plan during renewal periods. In the event of a price change, we will notify you. If the applicable VAT or GST rate (or other applicable taxes or fees) changes within a one-year period, we will adjust the tax-inclusive price for your plan in the next billing cycle.

If your primary payment method fails, you authorize us to collect the payment using any other payment methods on file. If no backup payment methods are specified and payment is not made, or if all payment methods on file fail, we may suspend your license. You can update your payment information anytime via the Healpin Account page.

Your license may include AI features that require credits to generate outputs based on the inputs you provide. These credits are referred to as “Pins.” The number of Pins required depends on the service module used and the type or quantity of outputs generated. Credits associated with your purchased license do not expire but cannot be used without an active license. Credits defined in your annual license are automatically added to your account upon purchase. Credits are non-transferable.

For customers in the European Economic Area, your bank may require identity verification for your initial purchase using a password, a one-time code sent to your mobile device, or biometric recognition. Once your identity is verified, you authorize us to charge your payment method for subsequent purchases without additional payment information or instructions. These additional purchases may occur when we automatically charge your payment method for a recurring license or when you add or modify licenses or products.

Cancellation Policy

Healpin offers a free trial to allow you to experience all features. You cannot purchase a license during the free trial. If you decide to cancel your license after purchasing an annual license following the trial, no refunds will be issued. However, you can continue to use the service until the end of your annual license term.

Kredi Satın Alımları
Son güncelleme: 10 Ekim 2024

Talep üzerine kredi paketi satın alımları iade edilmez.  Kredilerin süresi yoktur, ancak lisans sahibi değilseniz bu kredileri kullanamazsınız. Ödemeniz işleme alındığı anda kredilerinizi kullanabilirsiniz. Bize ödeme yöntemlerinizi saklama ve siz ödeme yönteminizi değiştirene kadar tüm satın alma işlemlerinizin ücretini bu yöntemle tahsil etme yetkisi verirsiniz. Ödeme bilgilerinizi dilediğiniz Healpin Hesabı sayfanızdan düzenleyebilirsiniz. Healpin hesabınızın feshedilmesinin ardından, kullanılmayan tüm kredilerinizi kaybedersiniz. Krediler devredilemez.

Siparişinizi kuruluşunuz adına veriyorsanız (i) işvereniniz veya başka bir işletme adına bu şartları kabul ettiğinizi; (ii) bu şartlar dahilinde işvereninizi veya işletmeyi yükümlü kılma yetkisine sahip olduğunuzu ve (iii) bu siparişte veya gelecekteki siparişlerde satın alınan lisansların kullanımından sorumlu olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

Credit Purchases
Last update: October 10, 2024

Purchases of credit packs are non-refundable upon request. Credits do not expire, but you cannot use them if you are not a license holder. You can use your credits as soon as your payment is processed. You authorize us to store your payment method and charge you for all purchases using that method until you change your payment method. You can edit your payment information from any of your Healpin Account pages. Upon termination of your Healpin account, you will forfeit any unused credits. Credits are non-transferable.

If you are placing your order on behalf of your organization, you represent and warrant that (i) you agree to these terms on behalf of your employer or other business; (ii) you have the authority to bind your employer or business under these terms; and (iii) you are responsible for the use of any licenses purchased in this order or future orders.